マーケティングの知識を
活かす・磨くなら、
スーパーで
実践勝負をしよう！

「マーケティング職」と聞くと、本社で市場調査や広告戦略を考える仕事を思い浮かべる方も多いかもしれません。ですが、サミットの店舗には、もっと利用者（お客様）に近い場所で、手触り感のあるマーケティングを実践できる仕事があります。

たとえば、どの商品を目立たせるか、どんな食べ方を提案するか、どんな売場なら手に取りやすいかを考える。その工夫は、売り上げやお客様の反応として、その日のうちに返ってくることもあります。スーパーの売場は、顧客理解・仮説立案・実行・改善の積み重ねであり、毎日がマーケティングの連続なのです。

“売れる”はつくれる。
あなたの発想が
主役になる仕事。

売場の設計も担当。とくに、メインの売場では主力の売上となるチラシ特売品をどのように展開し“魅せるか”が社員の腕の見せ所です。購買データやお客様の声を踏まえて時間帯ごとに規格（数量）を調整し、売れ行きを見ながら売場を変化させていきます。そんな売場提案は、自分の想いやアイデアを表現する仕事です。

目の前でお客様の反応をみることができ、数値としてもすぐに結果がフィードバックされ、お客様や社員同士の会話から新たなアイデアがひらめく。「次は○○を試してみよう」と一層モチベーションが高まります。

売れ行きが芳しくない時も、原因を考えて即時に別の手法に切り替えてチャレンジ。
消費者に一番近い立場だからこそ「こんなにリアルなマーケティングの仕事ってない！スーパーマーケットの仕事って面白い！」を日々実感しています。

身近な存在であるがゆえに、レジ打ちや品出しの作業＝スーパーマーケットの仕事というイメージが先行しがちですが、実際は社員の工夫やアイデアで商品の価値を高め、売場づくりや接客を通じてリアルなマーケティングの実践を積み重ねる場であることを、ぜひ知ってもらいたいです。

チームで一体となり、
お店のファンを増やしていく

売場づくりは、一人で完結する仕事ではありません。正社員は自分一人でアイデアを考えるだけでなく、パートタイム社員や周囲のメンバーと連携しながら、部門全体の動きをつくり出していく役割を担っています。

例えば「誰にどの仕事を任せるか」「どのタイミングで何を補充するか」といった具体的な采配だけでなく、「どう伝えれば相手が理解しやすく、主体的に動けるか」「それぞれの得意をどう活かすか」といったコミュニケーションの工夫も欠かせません。
メンバー一人ひとりの力を引き出しながら、同じ目標に向かってチームで売場をつくり上げていくことが重要です。

また、売場の完成度は個人の力だけではなく、チームとしての連携によって大きく変わります。
お互いに声を掛け合い、状況を共有しながら改善を重ねていくことで、より魅力的でお客様に伝わる売場が生まれます。
「どうすればもっと手に取りやすくなるか」「どんな並べ方なら商品の魅力が伝わるか」といった問いをチームで考え続けることも、日々の大切な仕事のひとつです。

その積み重ねが、「また来たい」と思ってもらえる買い物体験へとつながっていきます。お客様にとって居心地がよく、発見や楽しさのある売場は、単に商品を購入する場所を超えた価値を生み出します。サミットが目指しているのは、価格の安さだけで選ばれるお店ではなく、「ここで買い物をしたい」と感じてもらえるお店です。売場の工夫や接客、ちょっとした気配りのすべてが、お客様の満足度や再来店につながっていきます。

日々の売場づくりは小さな改善の積み重ねですが、その一つひとつがやがて大きな信頼となり、お店のファンを増やしていきます。お客様との何気ない会話や反応からヒントを得て、次の売場に活かしていく。その繰り返しの中で、お店はより魅力的な存在へと成長していきます。
売場を通じてお客様との関係を築き、地域に愛されるお店をつくっていくこと――それもまた、スーパーで働く大きなやりがいの一つです。

社員たちは、実際に
何を考え、
どんな視点で
仕事をしている？

サミットでは、青果、鮮魚、精肉、総菜、ベーカリー、グロサリー、チェックスタンドなど、それぞれの部門でお客様の気持ちを想像しながら工夫が重ねられています。
部門ごとに仕事の見え方は違っても、共通しているのは「誰に、何を、どう届けると喜ばれるか」を考えていることです。

各部門の社員がこれまで実際に取り組み、成果につなげてきた事例を部門別に紹介します。

マーケティング視点で見る、
部門別の仕事内容